市委书记王现坤调研城区供热工作

集中供热事关民生，涉及千家万户。11月3号上午，市委书记王现坤就城区供热工作进行实地调研，对发现的问题现场协调解决，全力确保人民群众温暖过冬。市领导范玉柱、李铁刚一同调研，市委办、住建局等有关部门负责同志参加调研。

王现坤一行先后深入到绿源公司采五换热站、煜泰热电厂、澳森热力公司澳森嘉园换热站、住建局供暖调度指挥平台、中电辛集热力公司安盛小区换热站等地，认真听取负责人情况汇报，仔细查看供热调度中心、锅炉运行调度室的实时监测数据，观看市级供热平台现场演示。在客服中心，王现坤与工作人员亲切交谈，详细了解服务流程，叮嘱相关人员坚决做到24小时值守，确保群众反映问题第一时间有人接听、有人协调、有人解决。他指出，群众事无小事，只有把群众的小事当成我们的大事、把群众的难事当成我们的心事，才能让群众身暖心更暖。

根据气象部门预测分析，近期我市冷空气活动频繁。为切实提高市民生活质量，我市要求市区各热力单位于11月1日正式供热。目前，绿源、澳森、中电等热力公司的多个换热站运行平稳。

王现坤强调，各级各部门和各热力单位要时刻把百姓冷暖放在心上，进一步提高站位、强化担当，密切关注天气变化，扎实细致地做好供热各项工作；要全面做好供热设备与管网的检修与维护，尤其是加大对老旧小区、边缘小区、新接入小区等的巡查频次和密度，发现问题立行立改，确保供热稳定、高效、达标；要牢固树立安全意识，严格落实安全生产责任，进一步完善应急预案，全面提升供热保障能力；要充分利用好智慧供热管理服务平台，进一步完善各项功能，做到对热源、热网等实时监测，通过数据对比分析，变被动投诉为主动服务，让问题解决在萌芽状态，助力智慧城市建设。